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Text File  |  1991-02-13  |  1KB  |  32 lines
  1. Number:        A3TH091190U638  
  2. Subject:       "Deactivation Due To Drive Failure" Errors  
  3. Date:          February 12, 1991
  4.  
  5. GENERAL
  6. INFORMATION:   Netware 386 v3.1  
  7.                File Server PS/2 Model 55SX with Seagate ST-1771 ESDI 60MB
  8.                drive
  9.    
  10. PROBLEM:       The Reference diskette recognizes the controller and adapter
  11.                cards, but when the customer loaded the PS2ESDI driver, he
  12.                received the following error:  
  13.    
  14.                Device #0 [0f040] PS2ESDI deactivated due to drive failure  
  15.    
  16. SOLUTION:      This particular Seagate drive that IBM ships with some of
  17.                their machines has problems with the current version of the
  18.                ESDI disk driver.  There is a patched driver on NetWire
  19.                (55SX60.ZIP in library 16) which should solve the problem. 
  20.                Another option is to replace the Seagate drive with an IBM
  21.                drive.
  22.  
  23. COMMENTS:      There have been reports that customers with Model 70
  24.                machines have the same problem with the Seagate ST-1771 60MB
  25.                ESDI drive and the PS2ESDI.DSK driver.  Have them try the
  26.                patched driver also. 
  27.  
  28.                (X)    This information was verified verbally.
  29.  
  30.                (X)    This information was verified by Engineering.
  31.  
  32.